这篇文章是为了帮助指导拓荒者如何在Pi网络中获得支持。
首先要查找有关Pi Network的问题的答案,例如,如何获得Pi,或Pi应用程序如何工作,请访问我们的应用程序内部或网站上的常见问题解答(FAQ):minepi.com/常见问题. 欲了解更多关于Pi网络的使命、愿景和长期战略,请查看应用程序或我们网站上的白皮书:minepi.com/白-纸张。
如果您在阅读FAQ或白皮书后有其他问题,Pi应用程序聊天室有聊天主持人,他们可以帮助您澄清问题并提供故障排除指导。Pi聊天版主会在他们留言的右上角有一个带紫色圆圈的M。
在探索了应用程序内部或我们官方网站上提供的资源之后,Pi网络社区Wiki是下一个最好的步骤。社区Wiki页面由Pi聊天版主社区编辑和维护,不是Pi核心团队的官方声明。目前,社区维基是英文的,今后还将增加翻译工作队提供的其他语言的翻译。Pi聊天版主将不断地向社区Wiki添加更多的内容。您可以在此处查看社区Wiki:pi.app/维基
作为最后一步,还有Pi网络支持门户,您可以在搜索栏中输入关键字,然后搜索栏将建议您阅读社区Wiki页面或通过电子邮件发送请求表单。在提交电子邮件请求之前,请阅读有关此问题的相关社区Wiki。从支持门户,您可以选择问题的类别,这将允许您向我们发送电子邮件请求。在电子邮件请求页面上,针对不同的问题有不同的请求表单,因此可以根据类别或主题收集有关特定问题的适当信息。请在此处查看支持门户:pi.app/支持
支持门户和社区Wiki旨在帮助先驱在启动电子邮件请求之前自行解决问题。我们的电子邮件请求系统的目的是为先驱报告错误和解决错误的问题,与应用程序或您的Pi帐户不包括在社区维基。由于高票量,我们将优先回应建设性的建议和关键问题,不能解决的常见问题,社区维基,或Pi聊天主持人。核心团队欢迎您提出有意义的问题和反馈,即使您可能没有收到回复,Pi核心团队成员也会监控您的信息。