派想网感谢您与我们联系！ 由于票务量很大，我们将优先处理建设性建议和FAQ，社区Wiki或Pi Chat主持人无法解决的关键问题。 核心团队欢迎您提出有意义的问题和反馈，即使您可能未收到回复，Pi核心团队成员也会监视您的消息。
请记住，在Pi Network中有很多地方可以寻求支持：
例如，如果您对Pi Network存有疑问，是我们在应用程序内的常见问题解答（FAQ）。 要了解有关Pi Network的使命，愿景和长期战略的更多信息，请在应用程序上查看白皮书
Pi App聊天室的聊天主持人可以帮助您澄清问题和故障排除指南。 Pi聊天主持人的消息右上角将带有一个紫色圆圈M。
有一些由Pi Chat主持人社区编辑和维护的社区Wiki页面，而不是Pi Core团队的正式声明。 当前，社区Wiki是英文的，将来会增加翻译工作组提供的其他语言的翻译。 Pi聊天主持人将随着时间的推移不断向社区Wiki添加更多内容。 您可以在此处查看社区 有Pi网络支持门户，您可以在其中在搜索栏中输入关键字，然后它将为您推荐社区Wiki页面或电子邮件请求表。 在提交电子邮件请求之前，请阅读有关此问题的相关社区Wiki。 从支持门户网站，您将能够选择问题的类别，这将使您可以向我们发送电子邮件请求。 在“电子邮件请求”页面上，针对不同的问题有不同的请求表单，因此可以基于类别或主题收集有关特定问题的适当信息。 支持门户和社区Wiki旨在帮助先驱者在启动电子邮件请求之前自行进行故障排除和解决问题。 我们的电子邮件请求系统的目的是让先锋们报告错误，并解决社区Wiki未涵盖的应用程序或您的Pi帐户的错误问题。 在此处查看支持门户
真挚地，
Pi网络支持团队
Pi Network支持评论：
感谢您与Pi Network联系！ 由于电子邮件数量众多，我们希望它将解决有关KYC的各种问题或疑虑。
我们正在向先锋发送邀请，以在接下来的几个月中填补100,000个免费的KYC职位。 每天，我们的系统都会根据其对Pi的过去和将来的潜在贡献（包括节点，平台，社区和参与度等）自动选择Pioneer。我们通常不通过电子邮件请求手动选择KYC。 我们拥有超过1000万名积极参与的先锋，但对于最初一批已经做出贡献并将在未来几个月内为Pi的经济生态系统做出贡献的先锋而言，只有100,000个职位。 如果您认为您应该属于初始批次，请耐心等待我们的系统在接下来的几个月内自动为您选择剩余的100,000个广告位。
目前，Pi KYC由第三方KYC提供商进行，许多国家/地区所需的文件仅限于护照。 我们认识到并听说，对于某些先驱者来说很难获得护照，并且我们希望将来能够开发一种分散，可靠，低成本到无成本的KYC流程，该流程是为Pi社区量身定制的，并且不一定需要护照。 最终目标是使网络中的每个先锋都能通过KYC或最终证明其对Mainnet的人性化。
